什么是UTM?为什么要下UTM?UTM要怎么产生?在你有了网站,尤其从事各种不同营销活动之后,会不会常常在想,用户、消费者、访客(以下统称为User)到底是从哪里进来网站的?哪个营销活动的助益较大?
举例来说:
- 今天请了几位不同的部落客撰写推荐文章,而我们想知道到底哪篇文章替官网带来的流量比较多。
- 脸书粉丝团每天发布的文章,粉丝到底是从哪篇进来网站。
- 发布许多的EDM、Email,User到底从哪篇来。
- 无论在在线还线下,想要追踪发布的QR CODE,User是从哪个QR CODE进来网站。
如果我们有替链接埋好UTM,我们就可以很轻易的在GA上找出数据,这样是不是很神奇又相当方便呢?以下就让我们来进一步了解UTM吧!
UTM各参数代表的是什么意思?
在制作UTM之前,让我们先来了解UTM的组成,以及各参数所代表的意思吧!
Campaign Source 广告活动来源(必填) | 表示为你网站的流量来源,例如:搜索引擎、网站、社区 | 例如: utm_source=facebook |
Campaign Meduim 广告活动媒介(建议填写) | 表示为你网站的流量媒介,例如: 关键字广告、联播网广告、Email | 例如: utm_medium=social |
Campaign Name 广告活动名称(建议填写) | 表示为此广告活动的名称 | 例如: utm_campaign=seofanpage |
Campaign Term 广告活动字词 | 用于辨识付费关键字广告字词 | |
Campaign content 广告活动内容 | 用来区份同一个广告中的相似内容或链接,例如:区分同一封Email中的A图与B图链接 |
以上命名其实怎样设置都可以,只要你在GA报表上认得就好
如何快速生成UTM网址
只要将以上的参数依照固定的格式接在原本的URL后,就完成UTM的标记了。但为了避免手打劳累又容易出错,以下介绍两个简单又免费UTM标记工具:
- Google Analytics的
- awoo制作的
依序填入Medium、Source、Campaign Name、URL,公式就会自动替你产生标记好的URL哦!
也可以将常用的项目列在Option分页,之后就可以直接从菜单中选取,也降低手工输入、多人协作时犯错的风险。
接着将这串网址放在你想要曝光的位置、链接、按钮。例如以下范例:想要追踪脸书粉丝团发布的文章(在所有未埋入UTM的脸书链接,在GA报表中皆被归类在facebok.com/referral,营销人员无法有效分辨粉丝是透过哪篇文章链接至官网)
参考文章:正确理解Google Analytics「工作阶段」定义、计算、重要性
在GA中查看你各UTM的成效与数据
接着,埋好的链接数据便会在GA的「广告活动」中呈现
下图可看出,GA中的数据呈现,完全依照上方设置的命名清楚分类了!
使用 UTM 的小技巧与注意事项
万一使用UTM的链接越多,以及营销人员不只你一个人时,会建议使用的表格整理一个清单,以便其他营销人员,甚至全部团队能够管理。
1. 参数大小写一致性问题
要注意大小写视为两种不同的参数,例如Facebook、facebook,在GA数据中将会分开来表示。
2. 参数尽可能不要用空格、特殊符号
空格会让网址产生乱码,以及某些符号在UTM格式中皆有自己的意思,如「 ? 」、「 & 」,故请避免使用。真需要使用符号,官方建议可以使用 「 + 」 或 「 _ 」,例如:utm_campaign=example1+example2、utm_campaign=example1_example2
3. 参数内请勿放重要的信息
由于参数是直接加在链接中,故任何人皆可在网址栏中看到所埋入的参数名称,所以请勿在UTM中使用重要信息名称来命名。
以上,对UTM的使用是否比较有概念了呢?若有其他疑问欢迎在底下留言给awoo哦^_^
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