【博客文章CTA优化】完全攻略手册

作者:码迷
作者:码迷SEO
发布时间:2019-11-14 09:40:01阅读:20点赞:5

【博客文章CTA优化】完全攻略手册/

如果今天你在帮公司运行内容营销,并用博客为公司创造许多流量,那么相信老板一定会问你说:

「我们要怎么知道,我们能够从将这些流量变现?我们上个月从我们产生的流量赚到多少钱?」

遇到这样的问题,大部分的人常会不知所措,或者是气得牙痒痒,接着就会开始反驳说「Blog的流量链接到首页进行试用的转换率约6%….blabla」,但是底下的同事听了还是不满意。

你可能会非常生气,因为:

1.你觉得没有人重视你从博客产生的流量

2.你没有更好的方法,让你的读者转变成为客户

让读者转变为顾客:文章转换策略

有一些技巧可以帮助你将读者转换成顾客:

  1. 透过链接引导读者到购买页面
  2. 留下读者的email位址,将商品信息或文章内容email给他们

如何量测导流到目标页的流量有多少?

量测转换率是一个非常重要步骤,但Devesh Khanal很讶异的是,有很多人还没有在做这件事,他们总是骤然地下结论,直觉地认为可以从流量中获取利益,却不知道怎么实际得知。如果你正在运行内容营销,千万不要凭感觉来运行项目,这样无法说服你的团队,无法让他们相信你有一个好的ROI(Return On Investment;投资报酬率)。因为你没有用好的方法去测量,所以无法知道ROI有多高。

其实,只要做好流量测量和监控,将流量数据制作成数据报表,你就可以跟老板好好报告内容所带来的流量转换,并且和你的团队解释ROI的意义。

用Google Data Studio制作精美的Facebook广告数据报表

因此,如果你要做博客客户转换分析(Blog to customers analytics),可以运行以下三个步骤:

步骤1:设置GA目标,计算转换率

Google analytics后台可以设置目标页,一般来说,如果是电子商务的网站,都会设置结帐确认页(confirmation page)作为目标页,如果是内容网站,就是「感谢你的订阅』页面。

awoo 博客感谢订阅目标页面

步骤1a(非必要):为目标设置目标价值

对于提供在线服务的公司来说,你可以为目标页设置价格,例如如果你的公司订阅服务是每个月100元,那这个页面的价值将会是100元。

为目标页面设置目标价值

步骤2:使用Google analytics里面的登陆页报表来监测转换率

GA报表的登陆页转换成效

步骤3(非必要):使用目标流程分析和UTM进行顾客路径分析

但如果只是单纯使用登陆页报告,你只能知道有没有转换、转换多少。你无法得知你的顾客是透过什么路径抵达你的网站。毕竟,你知道怎么得知转换率,也必须要知道如何提升转换率,这是测量转换率的关键所在。

如何知道转换的路径?

1.使用目标流程分析

如果你想要知道顾客有可能哪些页面过来,你可以在GA的报表内设置追踪的页面,例如你想知道哪些客户有经过首页到注册页,就可以在GA后台上设置页面追踪

2.UTM参数

带有UTM参数的网址范例:

https://www.awoo.com.tw/blog/2018/06/google-analytics/?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=spring_sale

优化链接文本吸引更多读者进入网站

Devesh Khanal提供两个案例与大家分享优化链接的重要性,分别是

1.

这篇文章介绍如何优化网站导览列上的CTA文本,他们透过分析用户目的,调整链接文本,增加了链接的点击率。

2.

这个案例则是分享他们透过优化注册菜单上的文本,增加顾客注册的意愿,让转换率成长了31.54%。

以上两篇都说明了链接文本的优化,可以大大帮助转换率提升。除此之外,CTA要放置在网站上哪一个位置,是一个很重要的一件事,是要放在侧边栏?还是要用弹跳窗口?或者是放置在文章底部?Devesh Khanal分析过每一个位置,并与大家分享他分析结果。

Call To Action配置:分析用户点击习惯

一般来说,网站传统上的配置如下:

这边就有一个大问题:你要将你的CTA分配在哪一个区域呢?

假设你今天开了一个卖3C产品的网站,而这个网站里面贩售电脑、笔记本电脑、手机和其他相关周边商品,同时你有一个博客在撰写商品的开箱文、评测文等。那么网站的最终的目标就是要让读者看完这些文章之后,能够去商品页进行产品,或者是留下他的email,以便往后可以在商品信息寄给他们。

探索CTA各个位置特色

以下是Devesh Khanal根据自己的经验,在大约2,000~150,000的访客的网站,所得到的数据:

位置CTA特色
侧边栏 Sidebar0.5%~1.5%最常见的放置位置,读者容易察觉。
文章底部 Generic end of post0.5%~1.5%通常读者只要愿意阅读完文章,表示对文章内容有兴趣,就会有相当高的机会点击。
弹跳窗口 Pop-ups1%~8%最常见的操作方法,当读者阅读到一半或想离开时,透过弹跳窗口提醒他订阅,但是也有可能造成困扰。
幻灯片和页面固定字段 Sliders and Bars1%~5%跟弹跳窗口比起来,它相对较不会困扰读者,而且也可以和达到和弹跳窗口接近的转换率。
欢迎页面 Welcome Gates10%~25%转换率成效高的方法,会强制性让读者点击才能进去主站,但是该方法会影响用户体验,在操作要非常小心。
功能区块 Featurebox3%~9%与欢迎页面类似,是轻量版的欢迎页面,不会强制读者点击,但是又可以吸引点击的方法。
优化后导览列 Navbar变动性高最基本的配置位置,大部分网站都有导览列。但是由于太常见,需要做好优化,才能达到一定的转换率。

侧边栏 Sidebar

博客的侧边栏是最常见的位置,许多博客都在会此放置像是订阅电子报的CTA,而最常见的位置都是在文章的右侧,通常会收到大约0.5%~1.5%的转换率。

范例网站:早安健康

如果你的网站数量已经达到约10万以上的流量,建议尽量放置简单、清楚的CTA,附近不要放置太多的网站小工具。因为侧边栏的CTA越清楚,读者没有受到太多干扰,转换率有机会提高将近70%,所以越少的小工具,减少对于用户干扰,对于转换率的帮助越大。

文末位置CTA Generic End-of-Post Calls to Action

弹跳窗口 Pop-ups

但是对于弹跳窗口CTA建议,尽量导引你的读者到站内,像是登陆页、商品页、或者你的首页等等页面。

幻灯片和页面固定字段 Sliders and Bars

欢迎页面 Welcome Gate

如果你相当在意转换率的话,强烈建议你可以使用这个方法,但是建议可以运用在像是登陆页,这样的转换的效果会最好。

功能框 Featurebox

功能框被认为是轻量版的欢迎页面,它可以出现首页、文章页甚至是商品页,它与欢迎页面的差异在于它提供两个主要功能:

1.功能框用来解释网站的用途是什么?

2.达成转换

使用功能框可以有效地帮助你的网站流量转换成注册或者订阅电子报,这个也是说明与介绍你的网站公司服务的好位置。如果功能框目的,是要浏览博客的人进行转换,建议可以在博客的首页或者是每一篇文章都放置功能框。

优化后导览列 Optimized Nav-bar

导览列一直都CTA配置的选择之一,为什么?因为一般人在浏览网页的时候,都是先浏览网站导览列,了解网站的架构。放置在导览列,可以帮助读者更容易找到前往其他页面的,同时也可以友善地引导用户前往你期望他前往的页面,达成转换。

因此,如果你有一个好的导览列,建议

  1. 让导览列固定在顶端,让用户随时都可以点击,前往其他页面
  2. 移除其他不必要按钮,在文章页面,读者只是想要阅读问题,因此其他像是『使用条约』等无关按钮,建议可以不要放,避免干扰读者阅读。
  3. 正确使用Logo链接,让读者点击后可以正确连到首页
  4. 在Logo链接旁放置适合链接,如果期望读者可前往注册页或商品页,建议可以在Logo链接旁放置一适合链接。
  5. 用户点击转换率,变动性大,有可能从7%,也有可能0.9%,遇到这种问题,除了不断地优化外,也要了解导览列CTA最大目的还是要帮助用户对网站产生兴趣进行探索,并且让用户可以链接到理想登陆页面。

内容为主的博客:找到博客读者最爱的CTA位置

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