商家需要在地化搜索、 Google 我的商家的 4 个理由

作者:码迷 阅读:247 点赞:44

商家需要在地化搜索、 Google 我的商家的 4 个理由/

Local Search(在地化搜索),是个在中国目前尚未成为主流的营销领域,不过在国际市场上,竞争在地化搜索已经是行之有年了,随着地理定位服务的普及与营销目标越来越精准的背景下,Google、Moz…许多国外的营销公司,都已经将在地化搜索纳入的服务的项目,在地化搜索这个领域的专业,俨然已经成为不可忽视的一个店家营销渠道,想要知道如相关的知识,如何借由 Google 我的商家进行 Local SEO ,赶紧接下去深入了解吧!

TL;DR 文章太长但时间不够,没关系可以跳着看

什么是 Local Search?

在开始运行 Local Search(在地化搜索)前,就必须要先认识在地化搜索是什么,才能更有目标地去落实这件任务,在地化搜索并不是个困难的概念,用日常生活中的比喻来说,他就像是个高端版的黄页电话簿。例如:当你下班后想去找个全身按摩的店家,来放松整周的压力时,这本高端的黄页电话簿,就可以依照你的需求(全身按摩)、位置(公司)、提供服务的店家(舒压按摩商家),给你最佳的建议,你也可以借此得到商家的位址、电话、营业时间…等信息。

在地化搜索简单来说就是,「用户,在某个地点,搜索某项事物」,而由上述的范例来看,在地化搜索其实包含了三个必需要的元素,分别是「搜索意图」、「搜索者定位」、「在地商家」,这三个元素的技术,也分别也随这着时代趋势的演变下,进步成相当成熟的技术,像是搜索引擎的进步,得以针对搜索的字词进行搜索意图的判断;手机端的普及,让定位的位置更加即时、精准;商家官网、Google 我的商家让在地商家的信息可以在网络上进行曝光。在这样的背景之下,孕育了在地化搜索的诞生,只要在这三个元素都到齐的时候,就可以称为是一个在地化搜索的行为。

除了由定义上来了解在地化搜索之外,用更全面性的角度来理解在地化搜索时,则可以解读为在线行为与线下转换的连接方式。目前尚有许多的服务内容都是需要依靠现下的实体店家来提供服务,而在地化搜索正是可以将网络世界的人们,引导至现实世界进行各项转换行为的关键行动!

用户需要在地化搜索的 4 大理由

手机端搜索持续成长

手机端的使用在过去几年有着明显的成长,在 2015 年首次非常过桌面型设备,这个重大的转变也传达了,未来的用户在网络上的使用习惯会有巨大的改变。

手机端搜索趋势

参考数据:

因为手机端的崛起,让用户可以随时随地的搜索他们所需要的东西,并在消费前进行在线的信息收集,商家在网络上的信息就是影响用户消费意愿的重要关键,例如:消费者在造访店家前会先搜索地点或是进行比价;或是想造访餐厅的消费者,会搜索附近的餐厅,查看评论或是开放时间。

手机端在地化搜索数据

参考数据:

手机端带来的另一个影响就是精准的定位,过去桌面型设备受限于移动的便利性,多数都是在家中或是公司这样的固定位置;但手机端的普及,就让用户能够随时随地进行搜索,手机端也能提供精准的定位,这让用户位置与搜索结果的相关性更加紧密、精准,可以预见未来基于特定位置所出现的搜索结果将会更加普及。

Google 持续的更新搜索结果

在 Google 内部的信息中,在所有的搜索关键字当中,目前有 46%的搜索都有在地化搜索的意图,这也就表示在地化搜索可能都被大多数的人所低估,已经是极为大量的搜索行为,同时在面对如此大量的在地化搜索意图,Google 也免不了更加的重视在地化搜索。

在前面两个背景下,在地化搜索也就更显得重要,目前已有许多的搜索意图所出现的结果,都是以 Local Pack 的形式,让 Google 我的商家在地图上的排行占有大量的版面;这也让 Google 我的商家,成为了商家的官方网站外,不可或缺的一部分 。

Google 在地化搜索结果

在地化搜索具有高度相关性和时效性

在地化搜索由于具有明确的搜索意图与精准定位,在衔接搜索行为与商家服务这中间,就衍生高度相关性与时效性的效果。例如搜索者可能在忘记带钥匙,回家被锁在门外的时候,搜索「锁匠推荐」,从搜索结果中出现的锁印行来选择即刻救援的救星。这样高度相关的需求与时效性,只要平时做好在地化搜索的经营,就能在消费者最需要的时候,提供您专业的服务!

Google 在地化搜索结果

更高的转换率

上述的内容中,有提到现在的搜索引擎会针对个人的搜索喜好加上现在的地理位置,来提供不同的搜索结果给用户,外加上 在地化搜索 具有高度相关性和时效性,如此贴近消费者需求的搜索结果,加上更即时且具体的需求,可以有效的促使消费者更立即地采取行动,增加商家的转换率。

在 Google 的官方数据中,有 76% 的用户,会在使用手机端进行后,24 小时内就会造访在地商家,更有 28% 的用户会进行消费行为;这样的转换率,对比电商网站动辄就是个位数甚至更低的转换率来说,已经是非常高的数据,只要能够把握住 在地化搜索 的用户,就有有极大的机会可以为自己带来收益!

在地化搜索转换率数据

参考数据:

运行 Local SEO 的第一步

对于许多的商家来说,常常出现想要运行 Local SEO,但却不晓得该如何开始的问题,如果有您也有这样的困扰,awoo 建议可以从创建、优化 Google 我的商家作为第一步,既是面费的资源,在运行上的门槛相较于其他的 Local SEO 优化也低了许多,不管是已经有官方网站,或是还没有资源去创建网站的商家,Google 我的商家都是一个可以增加曝光,来争取 在地化搜索的排名。

Google 我的商家 对于已经有官方网站的商家来说,可以作为另一个曝光的方式,除了原本可以在 Google 的搜索引擎上曝光自己的官方网站外,Google 我的商家可以从地图搜索的渠道,来接触到更多的用户;另外 Google 内部的研究也指出,拥有 Google 我的商家对于网站整体的 SEO 是有正面的影响,可以说是一举两得的结果。

Google 我的商家与SEO成效

参考数据:

Google 我的商家优化成功案例

Local SEO 就如同上述所说的非常重要,也是 awoo 持续在研究、耕耘的领域,刚刚建议以 Google 我的商家做为 Local SEO 的第一步,awoo 也有实际运行的经验,过去 awoo 曾协助客户来进行 Google 我的商家的优化,来去竞争 在地化搜索 的排名、曝光,也得到了显著的成果,为客户有效的提升 Google 我的商家在 Google Maps 上的搜索排名,同时带来了更多的用户的造访。

 案例一:◯ ◯ 律师事务所,再经过 awoo 协助进行 Google 我的商家的优化后,「北京律师」、「北京律师事务所」,分别都在台北、北京地区,攻占排名一、二名;直接在 Google 搜索上查「北京律师」Google 我的商家更可以出现一般的搜索页当中。

 案例二:◯ ◯ 健检中心,经过 Google 我的商家优化后,在台北地区,「全身健康检查」第一名;「台北健检中心」第三名;「健康检查」、「健检中心」则在第四名的位置,每个月为客户带来大约 4,000 次的曝光机会!

结语

Local Search(在地化搜索)领域目前在中国还是处在于蓝海的状态,如果你的商家类型是符合地域性服务的特性,那在地化搜索正是一个可以投入资源来经营的营销方式,同时也能为商家带来许多正面的效益;如果有 Local SEO 或是 Google 我的商家的相关问题或是需求,awoo 都可以提供专业的协助!

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