学SEO前你必须要懂,UX与SEO的邂逅

作者:码迷
作者:码迷SEO
发布时间:2019-11-06 13:40:01阅读:20点赞:2

学SEO前你必须要懂,UX与SEO的邂逅/

如果你完全不知道UX是什么,你没办法正确的理解搜索引擎以及SEO工作。

这句话听起来也许很严重,但在学 SEO之前,了解 UX与SEO的关系确实是非常重要的一件事,在2016做网站营销工作,即便你跟UX不熟,你也一定要有UX的概念。这篇文章我将娓娓道来。

快速定义一下,什么是UX(User Experience , 用户经验)

当我们在谈用户经验时(UX),我们指的并不只是网站上的内容、接口(UI)、购物车流程…等,事实上当访客接触你的品牌开始,他所有的体验过程都涵盖在 UX里面,从他搜索关键字、点击进你的网站、浏览图文内容、使用你的网站、打电话给你的客服、订购商品、结帐、在家里收到货,这一连串的流程都是我们所谈论的用户经验(UX)。

即使你的网站设计的再棒,如果你家客服总做得不好、送货时间总要个十几天、货品有残次,这些因素都会影响用户体验并伤害你的品牌,从online到offline,这一切都是用户在体验品牌服务的过程。

反观电商大佬PcHome,24小时到货、退换货机制完善、客服渠道清楚、很多产品价格也不高,这就是优质用户经验!

Google 对于搜索引擎的经营

Google 众所皆知的核心产品就是它的搜索引擎,但为什么Google的市占率高于Yahoo/Bing?高于DuckDuckGo?

因为 Google搜索引擎有非常棒的用户经验,你总是能在 Google 搜索到自己想找的东西。

Google 搜索引擎用一套复杂到爆炸的算法,给你精准、高相关性的搜索结果,于去年开始 Google导入了人工智能 – Rank Brain到搜索引擎里,搜索引擎会去计算并思考你想要找的东西是什么?并且呈现最棒搜索结果给你。

在Google 你可以搜索到绝对安全的网站,因为网站若有恶意程序,Google不会收录;Google会给你其他人也在搜索的东西,因为Google利用大数据去猜测你可能想要的搜索结果;Google的搜索结果页有多样性的呈现方式,帮助你寻找你想要找的东西。

如下图,即便我用英文搜索“GA session”,Google也知道我在查Google Analytics的工作阶段

也因此,Google不断的更新搜索引擎,意图打造非常棒的用户经验,在众多搜索排名的因素中,几乎所有的排名因素都是跟用户经验有关,我随意列出几个范例:

  • 网站loading 速度/网站性能:

从非常久以前,网站加载速度就被Google列入排名因素了,因为性能太差的话,会让用户等太久,并影响用户经验。

  • 社区信号(Facebook分享、Google+分享):

Google 认为,优质的文章/网页会被分享,所以较多人分享也意味着这网站是用户喜欢的网站。

  • Google Panda 算法

Panda算法会去分析、筛选网络上的网站内容,优质的内容才会得到好的排名,如果你的网站内容是抄袭别人的、或刻意置入一大堆关键字,你的排名会直接受到影响。

想了解更多Panda算法请看:理解Google Panda:网站内容对 SEO的影响

Google之所以能走到现在这个龙头位置,就是因为他们非常棒的搜索引擎,他们从始至终也非常努力地在维护用户经验,希望Google是世界上最棒的搜索引擎。

也因此,Google痛恨黑帽SEO

黑帽SEO 意指网站经营主利用算法漏洞与不当手段,去得到较好的搜索排名,这会影响搜索引擎的公平性,因为 Google要呈现最优质、最棒的搜索结果给用户 ,而黑帽 SEO确实会破坏用户经验。

就这几年来,历经几次 Google算法改动后,现在黑帽SEO已经几乎消失不见,基本上你用作弊的方式都没办法得到搜索引擎的曝光。

相关信息:认识Google Penguin,黑帽SEO与反向链接的守门员

Google 鼓励所有的网站经营主不要想钻漏洞或不当手段来获得排名,只要你正派的经营网站,与 Google一样重视用户经验,打造优质的网站内容与服务,你会得到好的搜索排名。

我个人认为,现在带企业做 SEO,有时候有点像是在带企业“如何打造好的用户经验”。

重点来了,UX究竟跟SEO有什么关系?

  • 理解 Google 算法改动

理解用户经验的重要,你才能够理解 Google算法每次变动背后的含意,Google 每一次改动算法都是为了优化搜索的精准度以及品质,像去年所更动的mobile算法更新,Google 将会大量的降低“非手机版网页”的搜索结果出现在手机端上,这也是为了让手机端用户可以拥有良好的用户经验。

  • 为用户而做,不为 Google

当你在优化网站性能、撰写文章时,你必须要认同Google的理念,为提升用户经验而做这些事,而不是为Google。这样以来你才不会走偏往黑帽SEO去,同时也可以培养企业对用户经验的重视!即便搜索排名在高,你的网站如果很难用,访客还是不会转换,企业还是不会获利。

  • 拉近与Google的甜蜜关系

充分了解Google都如何保护自己用户的经验之后,你也能更理解Google 的思维、搜索引擎的经营,与Google更拉近一步。并且我们可以从Google的角度出发来思考,渐渐的去理解Google未来的改动方向。目前我的每一篇文章,只要谈到SEO,也都会强调UX的重要。

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