Google Ads再营销广告,使用GA设置名单投放策略更精准

作者:码迷
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发布时间:2019-12-06 09:40:02阅读:52点赞:12

Google Ads再营销广告,使用GA设置名单投放策略更精准/

不管大品牌或中小企业在做网络营销时,总是会面临「资源有限,欲望无穷」的问题,要怎么把营销预算精打细算地花在刀口上,转化成最有效益的订单,Google Ads的再营销广告 或许是一个很好的解决方案!网罗各种购物情境下的消费者,制定细致的广告策略,给予相对应「更体贴、更有温度感」的广告,适时建议、提醒消费者未完成或定期的购物需求,引导用户回流至官网下订单。

在营销广告目标对象锁定及投放策略

TA的锁定有较通用性的方式,例如:锁定浏览过某一商品的消费者,或者依照你的商品特性或不同的消费情境,去设计客制化的再营销名单,以下分享几个诀窍和思考方向:

1. 加入购物车却没有结帐的客户

再营销广告中最浅而易见的方式,通常营销人员对于加入购物车名单一定都非常熟悉,这种购物情境消费者已经透露对于产品的喜爱,并收藏于购物车内,只差一步就能完成购买,是绝对不能错过的高含金量名单!值得注意的是,普遍我们在设置目标对象时,最简易的方式就是把购物车的「网址」当作是名单收集的依据,但现在很多网站设计,在购物流程上,消费者不一定都确实浏览过购物车的查看页面而被记录下来,所以我们在GA目标设置时,可以进一步把加入购物车「按钮点击」事件的用户也纳入名单之中,避免遗漏这些潜在消费者!

2. 了解顾客下单之前的思考周期

打铁要趁热,试着在消费者灭火之前,挑起他100%的购买欲望!透过GA分析,可以清楚地知道消费者在第一次接触你的网站后,到他下单的时间长度有多久,透过「电子商务」报表里面的「购买前天数」就可以一目了然,去了解你的客户,制定更适切的再营销名单效期,不要让顾客「忘记」你,在他还把商品放在心头上时,尽可能的把产品放到他的眼前。

3. 已经购物过的客户,让他买更多

和老客户销售,通常比陌生客户来得容易许多,这些消费者已经浏览过你的网站并购买了产品,显示用户对于你的品牌有一定的熟悉度,在这种情境下对他推荐更多商品或是品牌刚上市的新品,更能提高顾客的接受度。甚至,可以发现有一些电商品牌,对于加入购物车的顾客的单点再营销方式已经不稀奇,而是投放一系列更有历程的交叉销售策略,例如当消费者购买了一上海脑主机,后续开始对他播送周边的产品广告,像是鼠标、屏幕、音响等商品,提醒或唤起顾客这种有关联性的潜在需求,促进更进一步的购买行为。

4. 周期性商品,让消费者一买再买

如果销售的产品属于F姨妈G(快速消费品),例如:奶粉、洗发精、卫生纸等,可以试着找出顾客的产品消耗平均周期,透过再营销名单效期的设计,可以在预期他们即将使用完或即将再次购买商品之前,对消费者投放提示性的广告,提醒他们再次回购你的商品。

5. 一次性商品,别把你的预算放水流

当你的商品一个消费者只能购买一次,例如:在线课程等,我们应该要把已经购买的顾客名单记录下来,透过再营销名单的反向操作,排除对这些消费者投放不可能促成相同转换的广告,节省宝贵的预算,并可以回到「已经购物过的客户,让他买更多」的思考方式,去设计更多交叉销售策略。

6. 设置展式频次体贴消费者

你一定有看过有一些广告,不管哪时候都会见到他,频率还非常密集,密集到你已经觉得不舒服甚至是讨厌他的地步。不要让这种情形发生在你的广告策略中,依照你的产品特性,设置一个较合适的投放频率,可能是一周两次或者一个月五次,透过每次的广告不断的A/B Testing找出促成顾客转换的甜蜜数字!

7. 类似受众,扩大你的触及率

也许你的网站刚起步,流量还不是特别大,再营销名单累积的时间需要很长,但又急欲触及更多的潜在消费者。你可以尝试使用类似再营销名单,例如:当设置一组OOO再营销名单后,当名单人数累积到Google可以做受众轮廓比对,在Google Ads后台就可以见到 和「OOO」类似的再营销名单,系统自动帮你寻找出轮廓类似的潜在消费者,而且名单量通常是原本名单的百倍甚至千倍。

8. 不知道怎么制定策略,那至少用强大的「智能名单」

Google AlphaGo都打败人类了,我们应该可以更相信Google算法的威力!你可能没有时间或是想法去设计一套属于你的再营销名单,但你可以直接尝试使用Google为你提供的「智能名单」,这份名单在GA后台即可设置,官方说明中有一段特别值得我们注意的是,「Analytics (分析) 可根据同类商家的历来转换数据,估算哪些用户很可能在后续造访期间完成转换。」,竟然可以使用到「同类商家」的历来转换数据,来描绘TA轮廓,都说得这么明显了!好名单,不用吗?

Google Analytics 串接 Google Ads 广告帐户

  1. 到GA后台「管理」→「资源」→ 选择「Google Ads链接」

  1. 选择「添加链接群组」

  1. 选择欲链接的帐户编号,选择「继续」

  1. 输入标题(之后的链接名称,建议命名清楚好辨认),选择链接的「数据查看」,完成!

Google Analytics 目标对象设置方法

确认Google Ads帐户与GA帐户链接完成后,我们就可以进一步透过GA设置再营销名单导入Google Ads广告帐户使用,以下说明设置清单的步骤:

  1. 在GA后台「管理」→「资源」→「目标对象定义」→ 选择「目标对象」

  1. 选择「添加目标对象」

  1. 依照你的策略设置相对应的TA定义

  1. 输入合适你的营销策略的再营销效期 → 输入「目标对象名称」(例如. 加入购物车_最近5天)

  1. 选择欲使用的Google Ads广告帐户,按下「发布」再到广告帐户后台即可看到目标对象名单

策略运行后,还要记得不断优化

「没有最好,只有更好。」当你已经规划了一系列的再营销广告投放策略,也配予相对应合适的广告素材,你会期待订单就会如雪花般飞来,当然这非常有可能发生!但是更重要的是开始投放之后更密集地观察广告成效,你所构想的是不是符合消费者的期待与体验,如果效果不如预期,可以就各变因来逐步微调,例如. 素材、再营销效期、到达页面、TA锁定…等,来设计更符合、更体贴消费者的广告,这将会是一个「观察 → 设计 → 投放 → 观察」的循环,也许你认为找到了一个很好的投放策略,但是仍然有可能因为今年市场改变、季节天气变化、相同策略疲乏等多因素影响你的收益表现,别忘了持续监测你的广告。希望各位都能找到属于自己的投放心法,带进更多订单,赚大钱!

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