不论是什么形式的广告、由代理商或是自己操作，在广告上线后，都应该好好查看数据报告，来衡量广告成效。

先说明一下，Facebook广告与Google Ads关键字广告，最大的差异在于：

Facebook是以兴趣受众来进行投递广告

所以假设公司要销售的产品是服饰，在Facebook的广告后南京，你就可以选择对流行服饰、时尚有兴趣的受众进行广告投放。也因此在Facebook数据观察上，与Google Ads有些不同。

而数据字段那么多，我们该从哪些指针开始看呢？  以下列出一些信息提供参考。

1. 广告目标 

在广告开始前，必须先设置广告目标，而广告标准会根据目标的不同，有不同的调整方向。

Facebook官方将区分成三大类别：

• 品牌认知（品牌知名度、触及人数）：这个目标可提高用户对您产品或服务的兴趣。若要提高品牌知名度，就得让大家知道贵商家的独特之处。

• 触动考察（流量、交互、应用程序安装、观看影片等）：这个目标可促使用户考虑选择您的品牌，并吸引他们发掘更多信息。

• 转换行动（转换、目录销售、来店客流量）：这个目标可锁定对您商家感兴趣的用户，鼓励这些用户购买或使用您的产品或服务。

以查看广告成效的层面来说，假设以触及人数为目标，Facebook广告会尽量去触及越多目标族群，这时就不能以转换来判断成效好不好，而应该以如何让曝光成效最大化来调整广告。

所以在每一次的广告调整前，都要确定最初运行的广告目标，而不是盲目解读数据！

2. 触及人数和点击

触及人数和点击是广告的观察基础指针。

因为Facebook广告是依营业厅击来计价，而触及人数的概念就像是在街上发传单；点击则像是看到传单后有兴趣到店逛逛的消费者。

假设广告一天能带进的流量只有10-20笔网站流量，且并不是每个消费者都会直接购买产品，这样的广告流量会有好的成效吗？

其实以行业别的不同，会有不一样的网站流量标准，而以奇宝过往的操作经验，建议每日平均至少导入100笔流量，会是比较足够的。

3. 频率 

频率指的是平均让同一位用户看到广告的次数，公式为“曝光次数/触及率=频率”

回想一下，当我们在滑Facebook的时候，是否曾看过同一则广告出现数次的经验？ 这就是Facebook广告中的频率（每个人看到广告的平均次数）。

当广告在同位用户眼前出现越频繁，他越可能直接忽略你的广告。即使一开始可能对该产品有兴趣，但只要在滑FB就会看到同样的广告，应该大部分的人都会觉得烦吧...？

以奇宝的Facbook广告操作经验会建议：当广告频率达到2的时候，需要特别关注一下广告成效表现，如果广告成效变差，可以试着调整广告素材或尝试投递不同目标族群。

4. 连外点击次数

连外点击次数是计算“用户点击贴文后前往Facebook以外网站的次数”，和上述第二项中的点击完全不同。

通常在运行Facebook广告时，我们会因为贴文能露出的信息量偏少，常会在贴文中附上相关的网址链接，也因此连外点击次数成为Facebook在广告成效查看上的一个指针。

假设某网拍正在举办周年庆优惠活动，希望将消费者导入该官网购物，所以在广告贴文中添加了外连官网的链接，那连外点击次数便是一大观察指针，更可以搭配广告贴文素材的点阅率一起参考，观察广告表现。

5. 贴文交互次数

贴文交互包括广告投递期间用户针对广告采取的所有动作。

贴文交互包括下列动作：对广告传达心情、留言或分享、索取优惠、观看相片或影片，或点击链接。

Facebook广告贴文包含了较多的交互功能，而对于每个交互方式，如：贴文留言、贴文心情数等等，都有独立的指针项目，如若广告运行目的是希望与消费者交互，便可参考此指针。

6. 转换

不论是什么样的广告，广告主最终都是希望带来实际上的转单、来电询价数、会员数等，这往往也是衡量KPI的重要参考指针，但这些转换都需要先在，方可追踪，并针对KPI来导入转换，同时要与以上指针一起进行观察并调整。

透过不同的广告指针观察，希望大家在数据解读上更有方向，也能激发出Facebook广告调整的新想法！

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