完整解析:你该理解的直接流量 (direct / none)

作者:码迷
作者:码迷SEO
发布时间:2019-11-21 13:00:02阅读:20点赞:2

完整解析:你该理解的直接流量 (direct / none)/

但许多人对直接流量的定义不清楚,甚至根本理解错了,同时,也因为最后非直接流量点击归属的关系,Google Analytics的直接流量与其他的分析工具有些不同,这篇文章我将花点时间来跟你说明,帮助你理解直接流量。

谈直接流量(direct/none)之前, 先来看GA的流量来源怎么来的

以下图范例来说(点图放大看),我们可以看到我从 Google搜索了自己的网页,并点击进网页后, Referrer是 www.google.com.tw,代表我是从www.google.com.tw到访这个网页。

在举例来说,如果我从 Facebook的粉丝团,点击了 Harris老公的网站并进到了某篇 Harris老公的文章,那么我在该页的 HTTP Referrer就会是 facebook.com ,Google Analytics也会判定我是从 facebook.com进到网站的。

如果我从 Google搜索,点击了Harris老公的网站并造访,那么我到该页的 HTTP Referrer就会是 www.google.com.tw

简单来说,HTTP Referrer就是你在网页之间穿梭时,它会自动发送的一个字段,这个字段可以帮助分析工具跟开发者辨识你是从哪里来的。而Google Analytics收到 HTTP Referrer之后会再自行进行整理跟运算,运算完后会再送到你的 GA报表里面。像是 www.google.com.tw 的HTTP Referrer在GA里面,GA会自动显示为 google / organic ,facebook.com 会自动显示在社交报表里面。

那么,这跟直接流量(direct / none)又有甚么关系呢?

GA没有收到 HTTP Referrer有两种状况…

  • 状况1 – 来源本身没有 HTTP Referrer
  • 从 off-line文档点非常链接进到网页 (例:word、excel、PDF等)
  • 从手机APP点链接(像是 Line这样的通信软件)
  • 从浏览器的书签造访
  • 直接输入网址造访
  • 状况2 – HTTP Referrer 发送失败

也就是说,如果你的网站为 HTTP,但你跟很多有使用 HTTPS 的网站买广告,那么这些网站帮你带来的流量,都会被显示为直接流量(direct / none)。

注:为什么 Facebook 也是 HTTPS,但到 HTTP的网站,GA却有数据呢?

直接流量(direct / none)在网站分析中,该如何应用?

如果你的网站并非 HTTPS,那么你看到的直接流量其实是有问题的,可能很多外站的链接会变成(direct / none),可能有很多的网站链接到你的网站,但你都不知道,因为他们都变成(direct / none),因此在应用直接流量之前,我建议你先确保你的数据可以被相信。

一般来说,我们希望直接流量是真的代表着"消费者直接输入网址、或是透过书签来造访你的网站",直接流量对于一个网站来讲是非常重要的指针,它代表着有多少消费者喜欢你的品牌、有多少消费者愿意回访你的网站,毕竟消费者要喜欢、愿意回访,它才会将你的网站存到书签,或是愿意直接输入网址来造访你的网站,我会建议要定期观察直接流量的变化状况,来衡量访客的回访状况以及你的品牌力(Branding 成效),更多细节你可以参考我的这篇谈【Branding】x 数字广告,做品牌营销你该知道的事 ,里面我也有提到直接流量的重要性。

Bonus:最后非直接流量点击归属

这是一个非常非常重要的观念,Google Analytics采取的归属模型是"最后非直接流量点击归属" ,这种归属模式会影响直接流量的判定。

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