过去一年脸书直播渐趋普遍，IG广告也逐渐兴起，社区媒体还是在极其快速地发展中。

让我们一起来了解2018还会有哪些社区营销脉动吧！

1. 虚拟实境VA与扩增实境AR的崛起

苹果Apple发表了iPhone8和iPhoneX，两款手机使用新的芯片，让用户可以透过ARKit平台体验扩增实境的世界，提供用户更优质的扩增实境体验，对游戏产业有极大影响。

而Google在五年前推出了Google Glass、电商巨头亚马逊也推出AR功能，让消费者在网络上下订前，就能先预览商品摆在家中的效果。

未来社区媒体就能直接利用已经在手机上的AR功能创造出更多体验。

Instagram也许很快就会透过虚拟实境扩增的技术，让用户可以使用自拍滤镜和名人或朋友合照，而品牌商也能透过这种技术让产品合成投影至家中。

2. 限时动态的商机

限时动态的始祖是Snapchat，自从Instagram开放此功能后，也造成极大回响，

（D编按：每天开IG都会发现一般动态的数量完全被限时动态碾压！）

根据报导在2018年底已经有一半的用户使用过这功能。

这意味着有兴趣使用Instagram与用户交互的品牌商，

必须多花心思思考如何运用此新功能与消费者交互、并制造话题。如：限时促销活动等

3. 将影响力的意见领袖视为营销重点之一

随着现在直播、网红窜起，有非常过90%的业者都会透过这些具有影响力的营销/意见领袖宣传自身产品，

透过部落客代言不同产品以及拍摄业配影片，可以打造很好的营销力。

今年我们也可以看到，一些选择传统广告策略的品牌也努力与社交媒体用户创建联系，

就连世大运、金钟奖也邀请网红部落客拍摄影片。

素人频频崛起让消费者愿意主动分享，提升品牌口碑扩散度。

新的一年，更多品牌可能会将部落客、Youtuber视为与观众联系重要的方式。

4. 专注在Z世代

近年来，营销业者开始关注Z世代(1998年以后出生)。

高盛最近进行的一项指出，Z世代比以往的千禧世代更有价值。

Z世代最大年龄为22岁，他们刚开始进入劳动市场，并且一段时间后会增加购买力，成为消费主力之一。

品牌商也开始意识到这件事，并相对应改变企业的社交媒体策略。

5. 品牌增加在即时通信平台的参与度 

全球有非常过25亿人在使用即时通信平台，但目前品牌仍只专心在基本社区网络上与消费者接触。

在2018年，品牌企业可能会投入更多的时间金钱与即时通信平台上的消费者接触，

在Messenger，WhatsApp和Kik等即时通信平台上，透过人工智能，语音助手和聊天机器人帮助品牌提供消费者更个性化的购物体验。

6. 数字影音通信将会成为主流

你听过Houseparty吗？这是一个在海外经营得非常成功的视频通信平台，每天非常过100万人使用，

我们知道影音在社区媒体越来越重要，可预见在2018年，Facebook可能像IG增加Stories功能一样，

推出类似Houseparty的影音群组通信功能。

7.重新思考Twitter

相较于LinkedIn、Facebook或是Instagram，Twitter在2017年没能大幅增加其追随者，

雪上加霜的是，还失去了NFL的转播权（由亚马逊取而代之），

在2018年，Twitter的高层应该会重新考虑平台的运作，

包括出售给投资者、增加订阅内容、或修改（其实已经比其他社区媒体逊色的）广告方案等。

8.Facebook Spaces VR社区媒体产品成为主流

Facebook在2017年除了发表扩增实境影像平台、Messenger2.0等新功能外，

他们还致力于研发第一款VR社交应用程序「Spaces」－

Spaces让用户可以透过VR联系的功能，客制化VR虚拟角色、聊天、自拍、天马行空画画、分享影音等，

也可以在Messenger拨视频电话给没有虚拟实境设备的朋友，让真人可以和VR角色在Spaces中聊天，

Spaces的发展，是崭新的一大步，可预见将会颠覆未来人类交互方式。

9.直播势力持续延烧

直播曾经只是个噱头，但现今已成为社交媒体的主流，

大大小小的品牌皆开始使用直播来吸引粉丝关注，并将这计划纳入每个月运行之规划。

举例还说，知名背包制造商GORUCK，常推广极限耐力赛，曾经有上千万粉丝收看长达48小时的耐力赛直播报导，成功增加其品牌影响力。

10.社交平台将采用更完善的管理政策

在俄罗斯于2016美国大选秘密投资广告散播争议性话题后，

社区媒体平台们开始采取更多的管理策略来控管平台上的行为。

Facebook重新评估数千个与俄罗斯干扰有关的广告，并且投资了新的人工智能监控系统。

2017年Facebook和Twitter收到的大量批评，

更披露出出未来社交媒体平台对广告监控管理的重要性。

在2018年，相信这些社区媒体平台将会采取更完善的管理规范，以保护社区品牌不再受到批评。

总结来说，社交媒体在用户和品牌上的影响力只会继续加速扩大，

在未来虚拟实境视频可能会成为主流，

另外，品牌商可能会转向更新的Instagram和Snapchat等社交平台。

随着新款iPhone发表，虚拟实境渐渐的普及将以几年前无法想像的方式成为社交媒体的一部分。

最后，Twitter和Facebook可能会调整自身管理政策，规范并保护其不受到批评，并提供用户更好的体验。

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