在开始介绍什么是 SEO 之前，先跟大家分享一下我上次跟大学同学聚会时的对话：

我：「我最近的工作是在做 SEO。」

友人：「什么是 SEO 呀？」

我：「搜索引擎优化呀，简单来说就是让 Google 搜索一个关键字时，可以让你的网站排名在最前面。」

这时友人满脸疑惑的问：「这到底是什么工作呀！那你们到底都在做什么？」

相信现在进来这个页面中的读者可能都有类似的疑问，至于已经对 SEO 略有所闻的老板、工程师、营销人也都可能对 SEO 的概念一头雾水；也因为每个人对切入与认识 SEO 的角度不同，造成了许多误会。所以 awoo 将在这篇文章中从头开始解释，到底什么是 SEO，以及让大家了解搜索引擎优化到底是「技术」还是「营销」 。

你可曾想过你看到的Google搜索结果是从何而来？

虽然大家有使用过 Google 搜索关键字的经验，但是可能并不会知道搜索结果上的数据到底是从何而来，又或是为什么有些网站被排在前面；有些被排在后面。在这边可以先跟大家说明一下，Google 的搜索结果其实分有付费的结果「Google 关键字广告」以及没办法靠付费给 Google 提升排名的「自然搜索结果」。

大家可以看到图中最上方的搜索结果是有被标注为「广告」的，这就是可以在「Google Ads」的平南京进行竞标而达到曝光的「关键字广告」；后面的搜索结果才是 SEO 的世界中所在竞逐的排名。Google 会尽可能透过他们的机器人；也就是「爬虫」，去搜集网络世界上的所有网站。

针对用户搜索关键字的意图，Google 会透过他们的机器来进行运算，用一套精心设计过的「算法」来把他们所认为最能够解决这个搜索意图的结果呈现给用户 ，而且搜索结果的顺序是不会因为你有付费给 Google 而让排名前进的，也没有任何一种渠道可以付费给 Google 让你的自然搜索排名提前。

然而，Google 这套算法所考虑到的要素非常多元，同时包含了「技术」以及「内容」两种面相，来判断网站或是网页的数据是否能排在搜索结果第一页，而两种面向中也各有许多可以实际针对网站完成的优化项目。

SEO到底是什么？搞懂SEO搜索引擎优化的概念

SEO (Search Engine Optimization, 搜索引擎优化) 是针对不同面向中的不同项目提出整体性的优化方案，透过这样的方法让网站在用户搜索某个关键字时可以得到良好的自然排名，进而提升网站的流量 ；达到商品曝光、搜集用户、宣扬特定理念等等的种种目标。

在 SEO 的领域中，「技术」以及「内容」两种面向，我们往往会分别称作「Technical SEO」以及「Content SEO」，接着我们就来介绍一下这两种不同的 SEO 领域吧！

Technical SEO：让Google读懂你的网站

在技术层面，主要目标就是要让「Google 读懂你的网站 」，由于 Google 的爬虫不一定能够看得懂所有的网站内容，因此需要一些大家的「默契 」来让网站可以被看懂，例如 301 转址 、SSL 凭证设置 、sitemap 该要如何产生 和网站速度优化 等。这些项目都是在 Technical SEO 的领域上，常常会面临到与需要解决的问题，并且都需要透过工程师，修改网站的代码或是网站架构才能够解决。

Content SEO：透过优质内容创造网站流量

在内容部分，便和技术为主导的 SEO 有极大的不同了。awoo 过去在 SEO 上都一再的强调内容，因为内容可以说是现代 SEO 的显学，在内容上的 SEO 包括了：

• 关键字研究 ：透过关键字的数据去寻找出市场上热门的话题是什么、有哪些关键字在搜索结果中还没有最好的解答，是可以试着去进攻的关键字。

• 文案撰写 ：撰写的文案够不够精彩，有没有办法满足用户在搜索这个关键字时所抱有的期待。

• 转换成效优化 ：使用 Google Analytics 研究透过 SEO 进入我的网站的用户，是不是真的有在我的网站内进行转换；针对不同关键字进站的用户是否要设计不同的 CTA (Call To Action, 行动呼吁) 等。

• Title/Description 优化 ：内容 SEO 更加强调 Title/Description 的文案撰写，包括是否够吸引人可以让人愿意点击、是否有带入目标关键字等。

以上这些项目不是单靠代码就可以解决的了，而是需要由营销人员规划缜密的计划，包括在文案撰写的过程中融入品牌的精神，设置品牌的目标族群是谁，要先攻占怎样的关键字才是最为有效的，这可以说是与前面所述的 Technical SEO 有截然不同的差距。

SEO要从哪个方向做起最重要？

根据以往经验，客户会来寻求 awoo 的协助，往往都是在技术阶段 (Technical SEO) 遇到了问题，在这个阶段，便需要有熟悉 Google 所提出的网站架构规范的专业人员，所以会需要由我们来进行辅导。当技术上的问题解决了之后，客户在过去所累积的内容就有办法能够得到对应的排名，再配合我们所提供的关键字调查，找出更多适合网站的关键字之后，自然而然可以得到更多的搜索流量。

从零开始做网站，首先你需要在网站架构做好SEO

在 Technical SEO 上，你一定要先做出一个至少有 60 分的网站架构，可以参考以下这个简单的 Checklist：

1. 网站的所有页面 都能够被收录
2. 透过库存页面，检查页面内容确实能够被爬取
3. Title/Description 已经有所规范，且有办法针对特定页面进行客制

如果以上三点可以达到，你所精心撰写的内容就已经有办法可以被收录了。建议在资源有限的状况下，只要先解决以上问题，就可以开始在内容 SEO 上发挥了。在内容 SEO 上，可以说绝对是网站的主体。如果你的网站上内容贫乏，或是只依靠转载的文章，你的 Technical SEO 做的再完美也只会是枉然。

SEO可以自己做吗？

如果你的网站有丰富的资源，甚至可以有一个专门的人员可以处理 SEO 上的问题，那么这个人应该要可以同时做好两端的所有工作，如以下的项目：

Technical SEO

• 熟悉 Google 算法
• 知道所有 Google 建议的网站规范
• 有能力与 IT 部门沟通，完成网站 SEO 所需的修改

Content SEO

• 了解网站的营销脉络，包括品牌的精神、商品的特色
• 对产业内的相关键字研究有足够的了解
• 与内容团队协作，发想适合作为SEO布局及传达品牌理念的文案
• 能够针对SEO的流量有整体的成效分析能力

一个好的 SEO 人员，如果可以让以上的所有项目有效的同时进行，那么两边的 SEO 项目必定能够同时达到加成的效果。总归来说，营销人员不能够妄想单靠 Technical SEO 或是 Content SEO 就能够一步登天。Technical SEO 与 Content SEO 绝对是一样重要的！

SEO会随着营销工具的多元化而被淘汰吗？

在SEO的服务过程中，往往会听到这样的一句话：「SEO 已死」，但是真的是这样的吗？笔者并不这么认为，只要「搜索」这个行为还在的一天，SEO 就不会死去。Technical SEO 的难度或许会随着科技的进展大幅降低，像是极端的 Technical SEO 也就是黑帽SEO就已经式微。但是人们只要对疑问以及解答有所渴望，SEO 人员就能针对用户的想要得到的答案进行内容的产出 (甚至不是以关键字的形式)，Content SEO 就会一直存在。

做好SEO，成功转换网站流量与订单

回到这篇文章最初的标题：「SEO 这件事，到底是『技术』还是『营销』呢」，笔者认为，SEO 绝对是营销，毕竟无论是 Technical SEO 或是 Contetent SEO 都只是一种手段，目标都是获取流量，而最终目的就是转换为订单或是进入网站后更加深入的了解品牌。

对于有兴趣更进一步了解 SEO 的读者，我们这边也再提供 Google 的给各位参考，这是所有学习过 SEO 的人都上过的第一课。你现在所在的这个博客「awoo成长骇客营销志」也有针对各个SEO的运行项目有更进一步的讨论，非常欢迎您按赞「」以及「订阅成长骇客营销志 」，有新的文章发布时会立即通知你们！

希望这篇文章可以对读者们有所帮助，不论是对 SEO 有所认识，或是再次查看自己在 SEO 上应该要去加强的到底是 Technical SEO 或是 Content SEO！

ps. 回到第一段的话题，介绍自己的工作真的是很痛苦的一件事，有一次过年亲戚逼问工作内容时也直接云淡风轻的回答：「唉呀，Google 相关产业啦！」这已经是我想到最适合、最有面子的回答方式了。