在awoo日常的顾问工作中，我们最常碰到的问题就是＂网站搜索 流量下滑，该怎么办？＂、＂为什么我网站的搜索 流量会突然下滑？＂，甚至也有客户就是因为网站的搜索流量下滑，而特别找我们合作，而目的当然是为了请我们协助挽救下滑的流量。

但搜索 流量下滑有很多种可能、原因，即便是SEO专家也需要花上不少时间来诊断发生的位置、发生的源头，如果很不幸的，你真的遇到搜索流量突然下滑的问题，你可以参考这篇文章，我将分享几个角度来协助你诊断网站状况。

先谈谈，哪些原因可能造成搜索流量下滑

通常你的搜索流量不会好端端的突然下滑，若流量真的突然喷光光了，常见的原因有两种：

• Google算法更动

Google的算法经常在变更，如果Google算法更新的方向刚好会导致你的网站没办法获得好排名，理所当然你的流量就会开始往下掉。举例来说，假设Google今天开始大量惩罚没有使用 HTTPS 的网站，降低它们的排名，而你的网站也恰巧没有 HTTPS，搜索流量当然就会大量的往下滑，反倒是其他有使用 HTTPS的竞争对手会因为你的下滑，排名而急速往上升。

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• 网站经营团队有更动网站架构、版型

假设你的网站原先就非常符合 SEO优化的概念，也为网站带来很多搜索流量，但因网站有进行改版或调整，不管单纯只是网站的技术架构、还是有动到网站版型，都可能会不小心将你原先好的 SEO架构给改掉。

比起算法的更动，这个因素反倒是 awoo在过去经验中最常碰到的流量下滑原因，因为企业可能会因应营销策略、或网站动线的优化，每几个月就会调整网站的接口与架构，但在没有 SEO专家的辅导下，任意对网站做调整都有可能对你的 SEO造成很致命的伤害，在文章剩余的部分，我会分享几个方式来帮助你判断，自己是否改了哪些页面、做了甚么调整？来找出流量下滑的发生位置及原因。

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1. 从到达网页找出发生的位置

流量下滑的同时，第一步你要先找到＂是哪些页面下滑？＂，找到发生的位置、时间点，你才有办法进行下一步的判断。在判断流量下滑的时间点时，我会建议你先从到达网页开始观察起，因为＂到达网页＂本身的用途之一，就是让你知道：哪些页面有为你带来流量。

Google Analytics 与 Search Console 都有到达网页报表可以帮你做到这件事，如果你的Google Analytics 有事前设置内容分组的话，你能更容易看出的页面在哪，不管你先前有没有使用内容分组，你都应该要设法以不同的维度来将网页分类、以类别的角度来找出下滑页面：

• 依照版型检查

网站架构对于SEO的经营是非常重要的一件事，因此你必须要查看哪些页面的架构出了问题，通常同样版型的网页都会具有同样的架构，举例来说，你＂裙子＂商品的分类页与＂鞋子＂商品的分类页，通常会是一样的版型，仅是内容与商品不同。

又假设你的网站今天有三种版型，分别是首页、分类页、商品页，我建议你观察这三组版型的到达网页报表，看看流量下滑的状况发生在哪里。

• 依照内容类别来分

如果用网页版型作为维度，你无法找出流量下滑的位置在哪，你可以试着从商品、内容的类别作为维度来看数据，举例来说，＂裙子＂商品分类页跟＂鞋子＂的商品分类页虽然是一样的版型，但有可能你是＂鞋子＂的相关页面流量下滑。

最后，利用到达网页报表找到流量下滑的发生位置之后，你还是必须要能够辨认出，是这些页面的哪里出了问题？相关解决方案请继续往下看。

2.用 Wayback Machine检查网站过去状况

 是SEO人非常常用的工具之一，这个工具可以帮你查看网站过去的状况。

举例来说，假设你从 8/1这天改版后流量就开始下滑，你可以用 Wayback Machine去看 8/1之前你的网页长甚么样子？当时的架构是如何，再去比较 8/1改版之后的网站架构，找出网页哪里有做更动、可能导致搜索流量下滑。

在这我也补充几个＂常见＂的、网站改版后会造成你流量下滑的原因：

• 你有改变服务器render 内容的方式：举例来说你原先网站的内容与链接是直接render到HTML原代码上，但改版后改为使用AJAX来render内容。

• 你有变更网站内容的密度：举例来说，原先你的每个商品页面都有将近两千字的商品介绍，但你为了美观将这些商品介绍缩短为300字。

• 你有改变网站上的接口与内容：举例来说，原先你的商品页面底下有＂相关商品推荐＂，但你全部把他移除。

• 你有改变导览列、或侧栏…等链接区块：因为搜索引擎是透过链接来理解我们的网站的，如果你把导览列或侧栏这种很重要的链接区块给拿掉、或不正确的更动，都有可能对 SEO造成致命的伤害。

3. 检查你的 Search Console的＂检索统计数据＂报表

从Search Console 的检索统计数据报表你可以看到搜索爬虫跟你网站的交互状况，因为这个工具是由 Google官方所开发，所以权威度与可信度一定没有问题。

当网站流量突然下滑时，但你却没有做改版、也找不出实际发生位置时（也就是说全站流量都有下滑，不是在特定页面），第一件事情你应该要检查Google最近到你网站的造访状况。从这个报表中你可以看到三个指针，分别是：每日检索的网页数目（Google每天爬了你网站的多少页面）、每日下载的千字节数（Google每天在你网站上下载了多少数据，单位为KB）、下载网页所需的时间 （Google下载这些数据花了多少时间）。

如果你察觉到Google突然检索的网页变少了、或是下载的时间突然大增，那代表Google在爬取你的网页时出现了问题，这时我会建议你找工程师确认，最近是否有进行防火墙的更新、或是有挡到国外的IP，导致搜索引擎没有办法进来你的网站，当然，主机本身的健康状况也有可能会影响搜索爬虫工作。（如果你的主机很容易动不动就让网站全部当掉，搜索爬虫就没有办法顺利工作）

4.检查你的关键字排名状况、以及搜索结果上的竞争对手

有时流量下滑单纯只是对手有操作SEO，而你被竞争掉了，若是这样的状况，直接看Search Console的搜索分析报表是最快的，在搜索分析报表中你可以选＂排名＂作为指针，并透过报表来观察排名浮动的曲线。

但当然，排名异动的可能性有非常多种，因此你需要配合前面提到的 1~3点来综合评估，若自己的网站真的没做错甚么事情、也确定算法没有更动，你就可以考虑是否是对手在认真做 SEO优化的关系，你渐渐被竞争掉了，同时，我也建议你实际搜索自己平常的主力关键字，去看看搜索结果里面是否有出现从没看过的对手、甚至去看对手的网站有没有做哪些事情，是自己没做到的，借此来找出被竞争掉的原因。

假设搜索结果上，对手网站的商品文案都有非常过2000字以上，而且还图文并茂，但你的文案只有短短不到300字，且内容不仅不丰富、还对用户没有帮助，那被竞争掉只是早晚的事情，如果对手下的功夫比你还多，理所当然你会渐渐被竞争掉。

5.检查Search Console内的＂人工介入处理＂工具

我真诚的希望你不会用到这个功能，因为当你的网站因操作黑帽 SEO而被Google Ban掉的时候，Google会在这个区块显示出来，那代表你的网站也已经不被、完全消失在搜索引擎中，但有时网站主本身并不知道做了哪些事会触犯Google的规范、导致你被Ban掉，故我还是我建议你到此工具来检查看看自己是否有违规的状况。

6. 聘请专家协助

在流量下滑的第一时间进行处理，以防止事态更严重

如果你在流量一下滑的当下马上就能得知这个状况，就能即时性的处理，避免流量无限的往下坡走，并及早挽回你的流量，但是该怎么在第一时间就得知消息并预防呢？以下提供两种方法给你参考：

• 设置Google Analytics的自订快讯

Google Analytics的自订快讯功能可以让你的流量状况在达到特定条件后，Google Analytics将会自动发信通知你，因此你可以设置固定的区间（每周或每天），只要搜索流量下滑了20-30%以上就发信通知你（当然实际多少%可以依你网站状况而定），如此一来你就可以在流量下滑的第一时间点掌握到状况，并做出最即时的处理、更不用过了大把个月后才发现这件事，然后在很痛苦地去回想当初网站改了甚么东西、导致流量下滑。

awoo SEO工具中的【数据作战中心 – 绮梦】内有排名追踪的功能，你可以在一个画面内看到你网站目前有带来流量的关键字排名、搜索量、awoo独家推荐值，甚至还有球来就打的SEO体质的评测分数，如果评测分数下降绮梦会有警示箭头↓，让你有警觉自己的网站该优化SEO了。

同时，绮梦的关键字追踪除了Google之外，你也可以连同Yahoo的排名一起追踪，若不希望自己的流量下滑，定期的数据追踪才是根本的解决之道。