随着 Google 我的商家发展越来越成熟，多了很多新功能可以有效提升曝光度与知名度，让更多消费者有机会认识你，还能帮助到网站 SEO 的优化。以下要介绍的便是要让你明白更完整的 Google 我的商家功能与应用方式，帮助大家顺利地导入广大的网络用户成为实体店面的人潮。

Google 我的商家信息会在哪里被顾客看见 ？

1. Google 搜索商家信息

使用 Google 搜索某类别商店时，本地搜索结果会显示用户附近的商家及地点 (如下图)，通常会出现在最上面，也因为 Google 重视用户体验，搜索结果会根据我们搜索字词的「关联性」、「与用户的距离」以及「商店名气」，尽可能地显示用户可能比较想要前往的商家。

2. Google Map 搜索商家信息

当我们打开 Google Map 查找某商家位址或推荐店家时，也一样会出现 Google 提供的商家(如下图)。所以在「Google 我的商家」后台选择正确的产业类别很重要，让用户搜索特定类型店家可以更快找到你。

3. 店家投放 Google 广告

店家投放 Google 搜索联播网或多媒体联播网广告时，有设置「地点额外信息」，并且广告帐户与「我的商家」串接，此时，用户在搜索引擎、Google Map 或浏览 Google 伙伴网站时 (如下图)，就会特别显示出用户附近的商家地点来吸引顾客前往实体店面消费，这也是在投放广告时可以优化成效的其中一部分。

如何透过 Google 我的商家让更多潜在顾客认识你？

1. 填写正确的商家信息

* 特别提醒：一般用户可以在搜索页面的商家信息进行部分基本信息修改 (名称、地点、营业时间等)，最好定期检查「我的商家」信息是否为正确消息，避免不小心被其他用户窜改成错误数据，那就枉费辛苦经营商家了。

2. 创建免费专属商家网站

如果你已经有网站，建议在商家信息 链接至官方网站；如果还没有自己店家的官网，Google 提供「」的新功能，只要「我的商家」验证拥有权后，即可免费打造专属网站(如下图)。其中网站布景主题、标题内容、行动呼吁、相片、商家信息等都可以客制化，连网址名称都可以自行设置，网址呈现 business.site 结尾，例如「tw-samsonite.business.site」，有了专属官网就可以让用户更了解商家的服务与产品独特卖点喔！

网站制作完成发布后，用户利用 Google 搜索、Google Map 找到商家信息后，点击专属网站浏览公司更详细的服务信息。现在不怕没有自己的官方网站，善用 Google 的免费资源创建吸睛的网站，打出知名度、提升业绩！

3. 发布商家独家消息

利用「贴文新功能 」秀出你的独家消息吧！

贴文功能类似社区贴文，会出现在商家信息版面上 (如下图)，用户一眼就看见目前主打活动或是有哪些新商品、服务、优惠，不仅吸引忠实客户再次光临，还能鼓励搜索到您商家的潜在顾客上门消费。

目前贴文有四大公版主题选项：

• 一般贴文
• 活动
• 优惠
• 产品

依公司营销规划方向，客制化图文并茂的贴文内容与行动呼吁按钮，作为与消费者沟通的另一种渠道！快与你的潜在顾客交互，增加商店买气吧！另外，后台也提供贴文的数据分析，来了解用户偏向喜欢哪些主题，这也是搜集顾客喜好的一种方式，未来就能多规划些消费者感兴趣的内容。

4. 利用广告投放触及更多潜在顾客

将广告帐户与「我的商家」串接，并添加地点额外信息，即可在 Google 相关广告中秀出你的商家位址，用户点击地点后可以快速浏览商家的完整信息、评论…等，加速消费流程，此设置除了吸引消费者前往购物，它还有其他好处：

1. 当商家信息的自然搜索曝光量不足时，可以利用广告来提升顾客触及率
2. 曝光不收钱，点击才需付费
3. 后台同时加入多家分店位址，系统自动判断显示用户附近地点，有效吸引用户前往消费

另一方面，还能从广告后台获得非常重要的数据，到底有多少用户是透过点击广告来进行商家通话与取得 Google Map 地点路线…等，得知广告带来的额外效益，建议有投放 Google 广告的店家，都可以把广告帐户与「我的商家」串接喔！

5. 解答消费者疑问

与「评能」不太一样，「问题与解答」是个开放性的空间，让用户之间可以互相对答，或事先把消费者常问的 Q&A 列出来，利用自问自答的方式，有助减少用户心中的疑惑、增加信任感！让对商家信息有兴趣的人更了解你，也更愿意去消费喔！

不知道怎么创建「Google 我的商家」有谁可以帮忙？

也许你不知道该如何完整建置「Google 我的商家」，可以使用 awoo 推出的 MEO 方案，或找商来创建 Google 我的商家。在完成全部流程设置后，也必须经过验证的步骤，透过电话或信件的方式确认商家拥有权。若你提供的商品与服务有地域性的区隔，拥有实际店面或位址可以进行 Google 我的商家认证，建议 把握住 Local Search 的好处，在对的时机更快进入消费者的眼中，抢占消费者的注意力。

使用Google我的商家，为你的店家带来更多销售订单

每多一种渠道接触消费者，我们就必须一再思考，如何善用不同平台特性，将其功能发挥到最大，替你招揽更多的生意机会，而「Google 我的商家」的确也是可以增加接触潜在顾客的方式之一，并随着近期新功能推出，制造很多与用户交互的机会，来展现商家独特魅力吸引顾客，甚至主动透过广告来告知用户：「我们商家就在你附近，欢迎来逛逛喔！」

一连串的多方资源集成，就是希望带给消费者最好的搜索体验，赶快检查一下你的商家信息是不是还有很多可以优化的地方呢！若还没有创建，但想要进一步了解，不妨现在就赶快利用「Google 我的商家」找出你的最佳吸客之道吧！

文章的最后，还是要提醒大家：新商品、新功能推出时通常拥有最多的流量红利，当大家开始全面投入时，红利就会渐渐消失，所以需要盯紧最新消息，把握时机，而 awoo 也会不断地与大家分享最新的信息喔！