Google地图上看不到你的店家?一定要搜索店家名称,Google地图上才会出现?你有遇过这些状况吗?想知道怎么解决?那你一定要看奇宝的专题分享:Google地图上看不到我的商家怎么办?
一切的开始是从一通客户的电话开始:
“喂,是奇宝吗?我是XX企业的头家啦,有个小问题想请你们帮忙,这个问题困扰我们一阵子了...”
原来是毎次客户使用Google地图时,总是没办法直接看到自己的商家出现在Google地图上,即便是在该区域放大到极限,仍然看不到,但是直接搜索店家名称的时候就可以看到显示在地图上。
秉持着奇宝的信念价值:做对客户有用有效的事,Google地图是提升曝光的一大利器,奇宝也竭尽全力帮客户处理Google地图上看不到商家的问题。
在最一开始要先确认Google商家的信息有没有错误,故先请客户开权限给奇宝,更能完整的了解状况。
马上就看到的是:
商家位址、说明都还处于「正在等候」
所以奇宝与客户沟通,由奇宝代为调整商家位址及说明,以利通过。
这个位址上已经有两个相同的商家
「重复商家」的问题。确认完客户实际使用的商家之后,对没在使用的商家提出「移除建议」,仅保留一个商家就好。
同时奇宝还注意到:
Google商家上有许多评论并未回复
也建议客户定期回复Google商家的评论,让其他用户可以更加了解店家
店家名称可以再优化
在店家名称可以适度的加入关键字,提升被搜索到的机会。不过Google会人工查看商家名称,关键字与商家不符合的话,可能会让商家名称审核失败。
上面的事项都完成以后,原本以为可以顺利在Google地图上出现,殊不知还是遇到了困境,Google地图上方依然没有出现!
再次确认Google商家的位址没问题后,判断此问题并非单纯从Google商家可以处理,决定联系Google。
Google初步回复:
请我们查看商家位址是否设置正确,并且按「套用」。
结果:
客户商家依然没有出现,并且马上再跟Google反应,最后客服请我们截看不到商家的图片,客服会再请Google数据中心处理。
当天马上就看到客户的商家出现在Google地图,大大的提升在Google地图上的曝光!
回电告诉客户此问题已经完成时,客户十分的高兴,感谢奇宝能替他们解决这个长久的问题。透过这次的服务,客户对奇宝的服务更加满意,知道奇宝不只是SEO,还能提供Google商家的调整协助。
结合SEO与Google地图搜索,奇宝期望能替客户网罗全方位的消费者,不管在何处搜索,或仅是心血来潮想看四周店家,奇宝都让你第一时间出现在消费者眼前!
如果想知道更多关于Google商家的信息,请参考下列文章:
Google我的商家验证教学,帮助你完成商家曝光!
Google商家串接,对关键字广告呈现加分
想要曝光我的商家?请跟着我这样做 !
Google商家推出消息功能,让Google成为你的动态墙!
Google我的商家 - 内容优化的6则
两步骤更换Google我的商家照片
一个步骤建置网站!利用Google商家免费制作网站
欢迎造访订阅电子报,第一时间接收最新信息!
后续我们台北移动学苑还会陆续举办各类型的营销课程,也欢迎有兴趣的营销人一起来参与!
Facebook粉丝专页:
参考数据:
标签: 商家
评论列表 (0)