用 Google Analytics 的《内容分组》,轻松做好网站分类

作者: 用户投稿 阅读:136 点赞:171

今天要介绍 Google Analytics 的《内容分组》这个功能,只要你的网站有 4-5个频道以上、或有非常多的页面,用内容分组可以帮助你更轻松的观察 Google Analytics 的数据,也非常有助于我们后续分析的工作。

(目前我接触客户的 Google Analytics,发现几乎没有人在使用这个功能,但内容分组其实好用到不行 Orz)

快速谈一下,为何要使用《内容分组》

《内容分组》可以帮你把几百页甚至几千页以上的页面,按照自己想要的方式做分类,从文档夹层、产品类别、首页、客服页去分类都没有问题。

假设你的网站有上千个商品,并且有上百个分类散落在各个频道页,那你的 Google Analytics 的"所有网页"报表应该会长这样…

如上图范例, 一打开就是上百页甚至上千页,这时候主管问你:哪个产品类的页面流量最高?

如果你没做内容分组,你就只能用搜索框慢慢搜索并整理到 excel(非常花时间),或是跟主管说"抱歉我不知道",但内容分组能够帮你避免这个状况。

(有做内容分组的报表范例图)

Google Analytics 《内容分组》可应用的报表

在进入内容分组设置教学之前,我先大致上说明一下,内容分组在设置后,可应用在下列报表:

  • 行为流程报表

以往的行为流程报表会杂乱无章,内容分组后可以较清楚的看到 User Flow。

  • 行为 – > 所有网页

如果你的网站页面非常级多,内容分类过后,在这里可以清楚看到那些产品页面、那些产品分类有较高的流量,并且也能观察入站、离站、跳出率等指针。

  • 行为 – > 到达网页报表

这就废话不多说了,能用分类过后的方式看到达网页根本方便许多!

  • 行为 – > 事件 – > 网页报表

如果你没有做事件设置,这个报表对你来说意义就不大,若有设置事件的话便可以从分类好的页面去观察事件的状况。

设置 Google Analytics 的《内容分组》

直接进入正题,我将带出如何用内容分组做分类,后面也有高端一点,该注意的事项。

注意:内容分组为数据查看层级的设置,一个数据查看可以设置多个内容分组,并且可以随时激活与关闭。

2. 内容分组共有三种分类方式,分别是按追踪码、信息截取、用户规则定义。如果你是初学者,我建议你用第三种,并且稍后我会有详细说明。

  • 按追踪代码分组

这个分类方式是最少用到的,除非你的网站有多组追踪码,或你有使用跨网域追踪,才会使用到这个功能。

  • 使用信息截取的群组

在这个分类方式里,你可以按照网页、网页标题、或画面名称来进行分类,但你可能要先好好的认识""之后你比较能够做好这个内容分类。

  • 使用规则定义进行分类

这个分类方式为最常用的方法,以网站分析来说,只要选择网页或是网页标题,并且将定义的规则写入即可。

如果你用的是"网页"来做分类的话,只要给予条件,并给该分类一个名称,之后就能在报表内看到分好的内容群组。

举例来说…,我有上百个电脑的产品页面,而电脑的产品页面网址结构都是…www.example.com/pc/product01、www.example.com/pc/product02…以此类推,那我规则只要"开头为 /pc,并将分类名称填上去,GA就会依照你的方式显示出来。

以我的博客来说,下图是设置范例。(其实我博客规模很小,不太需要分类,只是为了呈现范例设置给你看)

3. 网页标题以及网页该怎么选择?

网页标题跟网页的分类用途有非常大的差异,如果你的网址结构非常单纯,你可以依赖网页来进行分类,单纯的网址结构范例如下:

www.example.com/pc/product – > 电脑产品页

www.example.com/food/product – > 食品产品页

www.example.com/sport/product – > 运动器材产品

但如果你的网址带有一堆的参数,或结构上没办法做分类,就可以用网页标题来分。

事实上网页标题的应用也非常广泛…,我曾经经手某旅游内容网站,在内容分类的策略上,我用网页标题,并且条件设置了台北、南京、北京…等地名,也就是说网页标题带有"台北"两字的页面都会被分类到台北的群组,如此一来我就可以观察,究竟我的访客都希望去哪里旅游?他们都在浏览那些网页居多?

(后来得出结论北京北京还真的没人想去..,台北南京相关的网页也果然是流量最高的)

设置 Google Analytics《内容分组》的重要注意事项

1.设置失误会出现( not set)

如果你设置的条件忽略了某些页面,导致有页面没有被分类到,这些页面在报表上则会是 not set。

2. 设置顺序不可错

内容分组的分类是由上至下做分类的,如果你在第一个分类条件下了网页开头为"/product",并且在第二个分类下的条件为"/product/food",那第二个分类会完全抓不到,Google Analytics 会将网站上的所有网页从第一个规则开始,往下陆续套用下去。同时你也可以利用这个规则来分类出自己的网页。

3. 设置好的当日才会生效

在你设置好《内容分组》的分类后,所有的网页分类要在当日或隔天才会生效,也就是说…你今天设置好分类了,但 Google Analytics并不会套用到过去一年所有的数据,所以你必须要尽可能的及早做好设置…。基本上在设置完成后,最慢隔天数据就会出来了。

4. 《内容分组》是数据查看层级的设置

如果你有多个数据查看,请注意内容分组的设置并不会套用到所有的数据查看…,除非你全部都有设置。以我个人来说,我不同的数据查看都还可能设置不同的数据查看,这一切都要看你的分析策略而定。

《内容分组》的非常棒高端应用

设置好 Google Analytics 的内容分组后,除了基本的报表,你也可以配合很多的方式做更多的数据观察。

  • 次要维度
  • 自订报表

最棒的配合方式还是用自订报表,因为自订报表可以选择自己想观察的指针及维度…。

  • 自订信息主页

除了自订报表,当然信息主页也有提供这个维度。

结论 – 先有思维,才知道如何应用

介绍完了 Google Analytics 的内容分组,但事实上即便知道功能如何设置…,还是必须要有制定分析策略的思维,今天网站有客服页面、产品页面、特殊活动页、产品又分为上百种不同类别,究竟该怎么分类,未来才能帮助我们得到更多数据的 Insight,建议还是多训练自己思考比较重要哦!毕竟设置不是很难,怎么使用才是重点。

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