今天要介绍 Google Analytics 的《内容分组》这个功能，只要你的网站有 4-5个频道以上、或有非常多的页面，用内容分组可以帮助你更轻松的观察 Google Analytics 的数据，也非常有助于我们后续分析的工作。

（目前我接触客户的 Google Analytics，发现几乎没有人在使用这个功能，但内容分组其实好用到不行 Orz）

快速谈一下，为何要使用《内容分组》

《内容分组》可以帮你把几百页甚至几千页以上的页面，按照自己想要的方式做分类，从文档夹层、产品类别、首页、客服页去分类都没有问题。

假设你的网站有上千个商品，并且有上百个分类散落在各个频道页，那你的 Google Analytics 的＂所有网页＂报表应该会长这样…

如上图范例， 一打开就是上百页甚至上千页，这时候主管问你：哪个产品类的页面流量最高？

如果你没做内容分组，你就只能用搜索框慢慢搜索并整理到 excel（非常花时间），或是跟主管说＂抱歉我不知道＂，但内容分组能够帮你避免这个状况。

（有做内容分组的报表范例图）

Google Analytics 《内容分组》可应用的报表

在进入内容分组设置教学之前，我先大致上说明一下，内容分组在设置后，可应用在下列报表：

• 行为流程报表

以往的行为流程报表会杂乱无章，内容分组后可以较清楚的看到 User Flow。

• 行为 – > 所有网页

如果你的网站页面非常级多，内容分类过后，在这里可以清楚看到那些产品页面、那些产品分类有较高的流量，并且也能观察入站、离站、跳出率等指针。

• 行为 – > 到达网页报表

这就废话不多说了，能用分类过后的方式看到达网页根本方便许多！

• 行为 – > 事件 – > 网页报表

如果你没有做事件设置，这个报表对你来说意义就不大，若有设置事件的话便可以从分类好的页面去观察事件的状况。

设置 Google Analytics 的《内容分组》

直接进入正题，我将带出如何用内容分组做分类，后面也有高端一点，该注意的事项。

注意：内容分组为数据查看层级的设置，一个数据查看可以设置多个内容分组，并且可以随时激活与关闭。

2. 内容分组共有三种分类方式，分别是按追踪码、信息截取、用户规则定义。如果你是初学者，我建议你用第三种，并且稍后我会有详细说明。

• 按追踪代码分组

这个分类方式是最少用到的，除非你的网站有多组追踪码，或你有使用跨网域追踪，才会使用到这个功能。

• 使用信息截取的群组

在这个分类方式里，你可以按照网页、网页标题、或画面名称来进行分类，但你可能要先好好的认识＂＂之后你比较能够做好这个内容分类。

• 使用规则定义进行分类

这个分类方式为最常用的方法，以网站分析来说，只要选择网页或是网页标题，并且将定义的规则写入即可。

如果你用的是＂网页＂来做分类的话，只要给予条件，并给该分类一个名称，之后就能在报表内看到分好的内容群组。

举例来说…，我有上百个电脑的产品页面，而电脑的产品页面网址结构都是…www.example.com/pc/product01、www.example.com/pc/product02…以此类推，那我规则只要＂开头为 /pc，并将分类名称填上去，GA就会依照你的方式显示出来。

以我的博客来说，下图是设置范例。（其实我博客规模很小，不太需要分类，只是为了呈现范例设置给你看）

3. 网页标题以及网页该怎么选择？

网页标题跟网页的分类用途有非常大的差异，如果你的网址结构非常单纯，你可以依赖网页来进行分类，单纯的网址结构范例如下：

www.example.com/pc/product – > 电脑产品页

www.example.com/food/product – > 食品产品页

www.example.com/sport/product – > 运动器材产品

但如果你的网址带有一堆的参数，或结构上没办法做分类，就可以用网页标题来分。

事实上网页标题的应用也非常广泛…，我曾经经手某旅游内容网站，在内容分类的策略上，我用网页标题，并且条件设置了台北、南京、北京…等地名，也就是说网页标题带有＂台北＂两字的页面都会被分类到台北的群组，如此一来我就可以观察，究竟我的访客都希望去哪里旅游？他们都在浏览那些网页居多？

（后来得出结论北京北京还真的没人想去..，台北南京相关的网页也果然是流量最高的）

设置 Google Analytics《内容分组》的重要注意事项

1.设置失误会出现（ not set）

如果你设置的条件忽略了某些页面，导致有页面没有被分类到，这些页面在报表上则会是 not set。

2. 设置顺序不可错

内容分组的分类是由上至下做分类的，如果你在第一个分类条件下了网页开头为＂/product＂，并且在第二个分类下的条件为＂/product/food＂，那第二个分类会完全抓不到，Google Analytics 会将网站上的所有网页从第一个规则开始，往下陆续套用下去。同时你也可以利用这个规则来分类出自己的网页。

3. 设置好的当日才会生效

在你设置好《内容分组》的分类后，所有的网页分类要在当日或隔天才会生效，也就是说…你今天设置好分类了，但 Google Analytics并不会套用到过去一年所有的数据，所以你必须要尽可能的及早做好设置…。基本上在设置完成后，最慢隔天数据就会出来了。

4. 《内容分组》是数据查看层级的设置

如果你有多个数据查看，请注意内容分组的设置并不会套用到所有的数据查看…，除非你全部都有设置。以我个人来说，我不同的数据查看都还可能设置不同的数据查看，这一切都要看你的分析策略而定。

《内容分组》的非常棒高端应用

设置好 Google Analytics 的内容分组后，除了基本的报表，你也可以配合很多的方式做更多的数据观察。

• 次要维度

• 自订报表

最棒的配合方式还是用自订报表，因为自订报表可以选择自己想观察的指针及维度…。

• 自订信息主页

除了自订报表，当然信息主页也有提供这个维度。

结论 – 先有思维，才知道如何应用

介绍完了 Google Analytics 的内容分组，但事实上即便知道功能如何设置…，还是必须要有制定分析策略的思维，今天网站有客服页面、产品页面、特殊活动页、产品又分为上百种不同类别，究竟该怎么分类，未来才能帮助我们得到更多数据的 Insight，建议还是多训练自己思考比较重要哦！毕竟设置不是很难，怎么使用才是重点。