Email行为营销,帮你召回变心的用户们!(下)

作者: 用户投稿 阅读:81 点赞:120

上周我们分享了一些Email行为营销的方式,你是不是也好奇还可以怎么做呢?让我们一起看下去...

最后关头就用E-mail奋力一搏吧!

现在很多软件或在线服务会提供所谓的试用期,但试用期过后实际可以变成付费用户的,可能还不到四分之一。面对这些曾经对你产生兴趣的用户,当然要再侧敲旁击试试看。

延长试用期

如果你有在线申请试用过产品,有时候不用的原因绝对不是不好用或不喜欢,只是因为太忙了还没时间好好试用。

所以Help Scout抓住了这个特点,在试用期结束时寄了封信给用户,这封信中有两个很重要的元素:1. 鼓励你登录延长试用期 2. 引用客户见证,告诉你别人也觉得这产品很棒。

Shopify也做了同样的事情,废话不多说,简单明了告诉你可以延长试用期。

马上续约、升级享优惠

Dropbox则是利用「还有很多好功能等着你喔!」的信件来推广付费方案

利用生命周期E-mail抓住活跃用户的心!

就算用户常常在使用你的产品、造访你的网站,也别忘记要关心他们,因为他们可能会带来更多的转换率。

里程碑达成

告诉你的用户他们达到了甚么样的里程碑,例如「分数创新高」、「完成第一个作品」、「成功发布文章」等等。

根据使用、浏览纪录推荐内容

如果你可以收集用户的使用纪录,何不针对这些数据来主动推荐你的服务呢?其实在实体店面中就是这样,优秀的店员会观察你对什么商品感兴趣,进而向你推荐其他你可能会有兴趣的商品。

提供用户他感兴趣的新知

想想使用你的产品、服务的客户,还会对什么有兴趣?例如Shopify会寄来营销相关的文章,辅助你的网络营销。

 

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标签: 营销 用户 ai AI

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