2019年Google Ads自AdWords调整名称之后，伴随而来的是一系列巨大的改变，机器学习、智能广告和丰富繁杂的接口功能，对于每位广告主来说都必须花费大量的时间学习、调整，才能在这个网络营销屡屡创新高，广告红利迅速消失的今天跟上时代浪潮。

awoo透过长期经营操作，结合SEO与SEM的实战经验，以及观察国内外最新Google信息，给予读者第一手的2019关键字广告趋势与运行策略。

用户搜索行为的变化

用户搜索行为变化的趋势，回归本质可以用一个字去思考，就是「懒」，因为人类的本性，促使科技不断发展出更便利的应用方式来符合用户。过去人们需要透过问人、翻书本、查字典来找到的答案，现在透过Google、Amazon、Apple等强大搜索引擎及AI机器学习的进展，从一开始的文本，慢慢变化到图片、语音，即快速且准确的回答你的问题。也许在不远的未来人类与机器沟通的方式将变成只需要透过思考、意识的传递，在数据交换间没有任何的隔阂，或许也是可以想像的！

1. 手机端优先

手机搜索量提高50%，非常过60%的搜索量都来自手机。 – Google Search Data

虽然这个议题已经被谈论了好几年，但仍然非常值得再一次的被提醒，各位在投放广告时一定会发现来自手机设备的曝光、点击量占整体的比例常常轻松非常过六成以上，有时到八成也不足为奇。在用户体验非常重要的今天，可以好好的花一些时间，重新查看自己的网站是不是符合「Mobile-Friendly」的要求，透过一些简易的工具就可以轻松的查看是否符合现在的市场水准，像是Google提供的或是等测试工具，都能快速帮助你做初步的检查。

2. 口语化的关键字

Search：「蜂蜜柠檬食谱」→ Search： 「怎么做蜂蜜柠檬？」

随着Google Assistant、Apple Siri、Amazon Alexa等语音设备日益盛行，用户渐渐习惯直接使用「自然对话」的方式来寻找他们想要的东西，在这之前中国的消费者如果想要了解awoo公司卖的背包，可能会搜索「awoo背包评价、awoo背包ptt」，之后可能会有更多像是「awoo背包好不好看？」、「awoo背包好揹吗？」等类似询问口气的查找方式，或许在规划你们的关键字布局时，可以把这先口语化的字词纳入考察一起购买。

3. 源源不绝新关键字

每天有 15％ 的搜索字词是前所未见的！ – Google Search Data

Google官方提示他们的系统后台每天会发现非常过15%的全新搜索字词，可能是用户创新的搜索、错别字、社区所创造或是时事暴红的全新词组。通常在创建关键字布局时通常已经搅尽脑汁尽可能把想得到的关键字撰写纪录下来，但是人总是会受限于背景专业、经验、教育…等众多原因，想出的字组或许不够广泛，没有办法涵盖所有你的潜在消费者，然而Google又说每天有15%新字，那我们不是要疯掉了！？

别怕！因应这种情况就一定要抓住Google Ads后台强大的「搜索字词报表」功能，当你是长期经营关键字广告时，可以创建几个关联性极高的广告群组，使用广泛比对让Google自动帮你mapping找出有相关性关键字，当你定期去查看时你会发现一些你想都没有想过的高含金量字词，有机会再和大家进一步分享如何透过Google Ads帮你找关键字。

4. 智能镜头影像搜索

从文本到语音，再从语音到影像，Google Lens的智能镜头已经被训练得非常强大，只要透过拍摄、图片、照片的内容就可以帮你搜索、翻译、加名片内容到电话簿、日历调度…等非常广泛的功能，相信未来Google一定会将推播结果放上关联性高的广告，而我们要做的就是尽可能将我们产品描述的更完整、更贴近大部分消费者的认知，才有机会在竞争时脱颖而出。

如何用搜索广告抓住用户

关键字广告是一种非常独特的广告形式，传统如看板、车体、平面或是数字的联播网、影音广告等，消费者都是「被动」的收到广告信息，但是关键字广告却是消费者「主动」搜索的结果，差异在于用户已经明确表达出他们的问题及需求，此时端上我们所提供的高质量产品或服务，消费者买单的机率通常与其他种类的广告方式高出许多。我们了解这些道理，但是我们的竞争者也懂，该如何在竞争时获得胜出，并取得更好的广告成效，和大家分享几个重要的方法！

Google Ads优化三方向

回到根本，满足消费者需求

Google Ads的进化在套入机器学习之后成长的非常迅速，这种变化对于广告主、消费者甚至操盘手都是非常正面的，广告主可以节省预算，消费者可以看到更符合他们的广告，更美好的浏览体验，而广告投手则可以节省大量的时间，把精力留给该怎么规划策略等价值更高的工作，透过数据的分析、研究，思考该把什么样的产品带到合适的消费者眼前，回到最基础、最根本的核心问题。这篇和大家分享2019一开始所观察到的一些趋势，后续也会定期的和大家更新，一起加油吧！